Politique d'expédition

Nous utilisons les services d'UPS et de Mondial Relay pour assurer une livraison fiable en Belgique, en France, au Luxembourg, aux Pays-Bas et au-delà. Veuillez noter les détails ci-dessous pour garantir une livraison sans problème.

- Benelux : 24 heures 

- Reste de l'Europe : 24-48 heures 

- Reste du monde : 24-72 heures 

*Il s'agit des délais de livraison fournis par nos partenaires d'expédition, mais ils peuvent varier.

Veuillez noter que si vous commande un appareil photo qui est en stock dans notre magasin d'Anvers (Nationalestraat 57), la préparation de votre commande peut prendre 1 à 2 jours ouvrables supplémentaires. En effet, les articles devront être transférés vers notre site de Bruxelles avant d'être expédiés.

Les livraisons sont effectuées à l'adresse indiquée lors de la commande ou à un point de retrait Mondial Relay choisi par l'acheteur.

Pour les commandes de Mondial Relay : Veuillez indiquer votre point d'enlèvement préféré comme adresse de livraison. Si ce n'est pas le cas, nous l'enverrons au point d'enlèvement disponible le plus proche.

Vous pouvez choisir de retirer gratuitement votre commande en magasin dans l'un de nos points de vente :

- Bruxelles : Rue du Croissant 66B, 1190 Forest (du mardi au samedi, de 12h00 à 18h00).

- Anvers : Nationalestraat 57, 2000 Anvers (du mardi au samedi, de 12h00 à 18h00).

Pour les articles en stock sur place, n'hésitez pas à venir chercher votre commande immédiatement après l'avoir placé en ligne - aucun courriel de confirmation n'est nécessaire.

Nous nous efforçons d'expédier toutes les commandes dans les 72 heures, mais notre petite équipe peut occasionnellement subir des retards. Si vous avez besoin de votre commande de toute urgence, veuillez nous le faire savoir et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.

Les négatifs provenant de commandes par correspondance sont retournés dans un délai de 14 jours.

Les commandes sont enlevées par nos coursiers les mardis, mercredis, jeudis et vendredis.

Veuillez noter que les commandes internationales peuvent donner lieu à des frais de douane ou à des taxes d'importation, en fonction de la réglementation en vigueur dans votre pays. Consultez votre bureau de douane local pour plus d'informations.